«У них весь расчет на бабушек, бабушки не будут разбираться». Как по суду с банковских карт пенсионеров массово снимают несуществующие долги

Правительство обещает с января следующего года повысить пенсии в среднем на 1 тысячу рублей. Но если кто-то из пенсионеров, к примеру, в Сибири, этому радуется, то рано: в любой момент, как показывает практика, чья-то невидимая рука может снять с их пенсионных карт не только эту прибавку, но и все, что имеется на счету. В Омской области таких рук много, и речь тут не о мелких мошенниках, а об организациях, имеющих отношение к государству: деньги с карточек и сберкнижек граждан, преимущественно пожилых, снимаются именем Российской Федерации, и часто — без каких-либо оснований.

22 июня 2018 года с банковской карточки пенсионера Александра Зенюка пропали 3670 рублей. В Сбербанке сказали: деньги сняли по решению мирового суда. Пенсионер подался в суд — там пояснили: заявление на взыскание суммы подал Региональный фонд капитального ремонта. Хорошо, что Александр Зенюк уговорил канцелярию показать ему материалы своего дела, иначе он и не узнал бы, что решающую роль в его случае сыграла частная компания под названием «Национальная почтовая служба» (НПС) — она не доставила ему конверт.

В конверт, который пенсионер Зенюк увидел своими глазами только в суде, было вложено решение мирового судьи, обжаловать которое можно было в течение 10 дней с момента получения. Поскольку до адресата — Зенюка — конверт не дошел и даже не был раскрыт, то частная компания НПС хранила его по служебной инструкции — как судебное отправление — 5 дней, а затем вернула в мировой суд. Так решение вступило в силу, а ответчик о нем даже не узнал.

Тогда дотошный пенисонер Зенюк решил выяснить, почему почтальон не доставил ему конверт. Офис «Национальной почтовой» удивило даже пенсионера Зенюка: все отделение помещается в одной «комнатенке», оператор — приветливая женщина лет тридцати.

— Я спросил: что ж вы мне не прислали письмо из суда? Она честно ответила: у нас нет почтальонов. Совсем нет. Кому же, спрашиваю, такая почта нужна? — риторически вопрошает Александр Зенюк.

Свои три тысячи рублей, незаконно списанных у него с карты, Зенюк все-таки вернул. На это ушло 4 месяца его жизни.

— Пришел в Фонд капремонта, показал им квитанции об отсутствии долгов. Написал заявление о возврате, полтора месяца ждал ответа. Денег так и не вернули, тогда опять пошел в суд.

В судебном участке № 93, рассказывает Александр Зенюк, таких, как он заявителей, в тот день было человек семьдесят.

— В основном люди пенсионного возраста. Все пришли обжаловать судебный приказ, и, как и я, свои конверты от НПС, впервые увидели здесь, в своем деле. У кого-то снял деньги непонятно за что Фонд капремонта, у кого-то — МРСК, у кого-то управляющая компания. Был мужчина, которому насчитали долг в пять с чем-то тысяч за обслуживание квартиры, из которой он выписался 10 лет назад. Не все дождались своей очереди — многие уходили, особенно когда узнавали, что за подачу заявления нужно заплатить госпошлину — 400 рублей, и не факт, что вернешь свои деньги — для этого надо законы знать, а нанимать адвокатов — дорого.

На то и расчет, что люди махнут рукой: ну и черт с ними, с этими двумя-тремя тысячами.

Я пришел в 9 утра, а принял судья мою жалобу только в 6 вечера.

28 октября судья Матицын отменил свой приказ, постановив вернуть Зенюку 3670 рублей, снятых с его карточки по требованию фонда капитального ремонта и 400 руб. оплаченной им госпошлины.

— А морального ущерба суд не начислил мне ни рубля. То, что я ходил месяцами по разным конторам — не в счет.

Но списания денег с пенсионера Зенюка продолжились. Только в этом году с его пенсионной карты деньги снимались еще дважды, правда, суммы были маленькие — 500 руб. и 30 руб. Бороться за них Зенюк уже не стал: «себе дороже».

В Сбербанке на вопрос, за что эти вычеты были с него списаны, Зенюку ответили:

— Судебные приставы сняли, сами с ними разбирайтесь.

Откуда у пенсионера Зенюка силы бодаться с государственными учреждениями? Возможно, от негодования.

Год назад похожим образом приставы списали 2700 рублей с карточки его жены. За долги по электричеству. Но жена Александра Николаевича умерла еще за два года до этих событий.

Пенсионер обнаружил изъятие лишь 9 месяцев спустя, когда пришел со сберкнижкой жены в отделение банка и увидел на ее счету 60 копеек. Сбережения были взысканы с умершей в пользу «МРСК Сибири» за долги по оплате электроэнергии квартиры, в которой уже два года проживали новые владельцы. Энергетики не потрудились запросить в управляющей компании свежую информацию о владельце, а предоставили суду выписку из ЕГРП (Единого государственного реестра права), в котором покойная и в 2017 году значилась собственницей жилья. Судья лишь скрепила, не глядя, требования истца гербовой печатью, почта с решением судьи до Зенюка тогда тоже не дошла.

В интернете жалобы и истории сибиряков, столкнувшихся с незаконными списаниями, легко находятся. Они очень похожи. В схемах, жертвами которых оказываются люди пенсионного возраста, неизменно участвуют и коммунальщики со старыми регистрационными данными на собственников, и почтовая компания.

  • Иван: ПАО «МРСК Сибири»-«Омскэнерго» — хитроумная организация. Хотя срок взыскания давно истек, она в массовом объеме передала в суды бумаги о взыскании задолженностей  через судебные приказы, причем суммы в счетах были серьезно завышены. Грамотные люди отписались в суды и потребовали отменить судебные приказы, но значительная масса (бабушки, дедушки) промолчали, и с них судебные приставы взыскали.
  • Гость: Любимый аттракцион от «МРСК-Сибири» — предъявить судебный приказ на ненадлежащее лицо. Зять малосемейку продал пять лет назад — выкатили сумму за последние полтора года.

Председатель омского Комитета по правам человека Валентин Кузнецов рассказывает, как НПС намеренно придержала решение мирового суда, назначившего ему штраф за «несогласованную протестную акцию», чтобы он не смог его вовремя обжаловать. А когда письмо все-таки пришло, правозащитник обратил внимание на конверт:

У «Почты России» всегда два штампа: по ним можно узнать, откуда письмо отправлено и когда, каким почтовым отделением принято, день доставки. У этой почтовой службы штамп только один — с места отправления, и сколько пролежало там письмо, мы не знаем, и я не могу доказать суду, что не получил его решение своевременно…

У конвертов НПС лишь один штамп. Фото предоставлено Валентином Кузнецовым

У фермера Петра Шумакова судебным приказом в октябре была конфискована пенсия — полностью по ходатайству налоговой инспекции, о чем он узнал, когда сунул карточку в банкомат. В приказе сказано: за долги его крестьянского хозяйства по налогам на землю и автотранспорт. «А у меня там нет автотранспорта. Был когда-то, но пришлось продавать, чтоб рассчитываться с адвокатами и такие же иски сфабрикованные отбивать».

Новая Газета