РООССПЧ «Горячая Линия» (Москва)

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»

РООССПЧ «Горячая линия» создана одновременно с Движением «За права человека» — Устав был принят учредительным собранием 14 января 1998 года — и выполняет функцию регионального московского отделения Общероссийского движения «За права человека».

По сути, «Горячая линия» осуществляет функции Движения в Москве. Само название отражает основное направление деятельности — оперативная реакция на обращения граждан о нарушениях прав человека в Москве.

Как к нам поступают обращения?

Обращения от граждан поступают по телефону, по электронной почте и в ходе личного приема граждан. Посмотрите наши контакты.

Какие жалобы мы принимаем?

Поскольку Движение «За права человека» занимается широким спектром вопросов по нарушению прав человека, также работает и «Горячая линия». Мы принимаем жалобы по темам ЖКХ и жилищного права (особенно много обращений), трудового права, неправомерных действий правоохранительных органов (невыполнение своих обязанностей, насилие со стороны правоохранительных органов, фабрикация обвинений) и так далее.

Кто к нам обращается?

В «Горячей линии» нет никаких ограничений для желающих обратиться. Большинство — это социально незащищенные граждане, не имеющие возможности оплатить юридическую помощь по разным вопросам — это одинокие пенсионеры, многодетные семьи, малообеспеченные граждане, которых в Москве определенно не менее 10%.

К «неожиданным» категориям обращающихся относятся предприниматели, имеющее не одного адвоката, но сталкивающиеся с попытками рейдерского захвата бизнеса. Регулярно обращаются адвокаты с жалобами на нарушения их прав – например, сейчас актуальна тема незаконного недопуска адвокатов в СИЗО. Бывают обращения и от сотрудников правоохранительных органов, в основном связанные с незаконными увольнениями.

Что мы делаем?

В нашей работе есть два основных направления:

Первое — непосредственная работа с обратившимися гражданами — консультирование по конкретному вопросу, разъяснение их прав, помощь в составлении документов, разработка последовательности действий.

Второе — общественное лоббирование интересов обратившегося гражданина в государственных органах — мы обращаемся от лица организации в интересах гражданина в правоохранительные органы (МВД, Прокуратура, СК), административные органы, государственные правозащитные институты (Уполномоченный по правам человека в Москве, Уполномоченный по правам человека в РФ, Совет по правам человека при Президенте). Руководитель организации Лев Пономарёв входит в Экспертные советы при федеральном и московском Уполномоченных по правам человека, что позволяет более эффективно действовать в интересах отдельных граждан, а также выносить системные вопросы на общегородской и общефедеральной уровень.

Отчеты:

«Горячей линией» был самостоятельно реализован проект «Мониторинг заболеваемости туберкулезом среди заключенных в местах лишения свободы во взаимосвязи с условиями содержания и быта» по президентскому гранту в 2016-2017 гг. Проект был реализован в Челябинской области, где, благодаря партнерской сети организации, включающей в себя членов региональной Общественной наблюдательной комиссии и экспертов, была оптимальная ситуация для реализации такого узкого проекта.

Посмотреть отчет